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よくあるご質問

FAQ

SOBA mieruka(ソーバ・ミエルカ)についてのよくあるお問い合せと、それに対する答えをまとめました。 目次から内容の近い質問をお選びいただくか、キーワード検索でお探しください。

もくじ

9-5.トラブルシューティング:マイク/音声

Q.相手に自分の音声が聞こえていません。

相手に自分の音声が聞こえない場合は、自分のマイクか相手のスピーカーに問題があると考えられます。
■声を出すとマイクの音量メーターが反応する場合は、相手のスピーカーに問題があります。
 相手にスピーカーのデバイスの選択・設定の確認、音量がミュートになっていないか等を確認してもらってください。
■声を出しても音量メーターが反応しない場合は、自分のマイクに問題があります。
※サウンドデバイスが、RealTekの場合、ハードウェアのテストを行ったら、使えるようになったケースもありました。