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よくあるご質問

FAQ

SOBA mieruka(ソーバ・ミエルカ)についてのよくあるお問い合せと、それに対する答えをまとめました。 目次から内容の近い質問をお選びいただくか、キーワード検索でお探しください。

もくじ

9-1.トラブルシューティング:インストール/アップデート

Q.Windows7のXPモードで利用しています。インストールの途中「続行」から先に進みません。

Windows7のWindowsXPモードはサポート対象外となります。ご了承ください。


Q.回線が遅くて、インストーラーのダウンロードを直接「実行」したら100%まで完了せずに残り数秒のところで止まりました。

「実行」ではなくデスクトップなど分かりやすい場所に一旦保存して、正常に保存できたら、exeファイルをダブルクリックして実行してください。