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よくあるご質問

FAQ

SOBA mieruka（ソーバ・ミエルカ）についてのよくあるお問い合せと、それに対する答えをまとめました。 目次から内容の近い質問をお選びいただくか、キーワード検索でお探しください。

もくじ

2.ご利用環境

Ｑ．回線の種類に制限はありますか？　利用者の各環境の通信速度が違っていても接続可能ですか？

特に制限はありません。ADSLや光回線環境はもちろんのこと、高速データ通信カードなどによる接続も可能です。ただし、多人数や高画質でのご利用の場合には、全拠点において光回線・有線LAN接続環境でのご利用を推奨します。


Ｑ．Pocket Wi-FiやWiMAXなどモバイル環境でも利用できますか？

モバイル環境でもご利用可能ですが、エリア・場所によって通信速度に波がありますので、安定して接続できるかどうかは実際にご試用の上ご判断ください。


Ｑ．ブロードバンド環境ではないのですが利用できますか？

アナログ回線やISDN回線などのいわゆるナローバンド環境でもご利用は可能ですが、多人数での快適な利用は実際上は難しいと思われます。参加人数が多かったり画質を上げたりすると、音声が途切れたり映像の遅延が生じますので、2拠点でのご利用が適正となります。ADSL環境や光回線環境でのご利用をお勧めいたします。


Ｑ．どのプロバイダを利用すればよいですか？

SOBA mierukaはインターネットに接続可能な環境であればプロバイダを選ばずご利用可能です。


Ｑ．インターネットに接続できれば社内LANからでも接続可能ですか？

接続可能です。ファイアウォールが設定されている場合、SOBA mierukaではhttps（443番）ポートを利用した通信を自動的に行います。


Ｑ．プロキシサーバを利用していますが利用できますか？　NAT環境下でも利用できますか？

ご利用いただけます。


Ｑ．回線の速度はどうやって測定すればよいですか？

下記のサイトで、回線速度（上り／下り実測値）が測定できます。
ネットワーク通信速度測定サイトRadish Network Speed Testing（http://netspeed-osaka.studio-radish.com/setting.html?mode=skip）