FAQ
SOBA mieruka(ソーバ・ミエルカ)についてのよくあるお問い合せと、それに対する答えをまとめました。 目次から内容の近い質問をお選びいただくか、キーワード検索でお探しください。
もくじ
10-5.エラーメッセージ:セッション(登録/作成/参加/終了)
Q.「システムメッセージ」SOBA mieruka Clientを終了します。理由:回線が切断されたか、不安定になっているため、中継サーバとの通信に失敗しました
【発生する時】セッション参加中など
【エラー文言】
「システムメッセージ」
SOBA mieruka Clientを終了します。
理由:回線が切断されたか、不安定になっているため、中継サーバとの通信に失敗しました
【原因】
中継サーバと通信が一定時間できないために表示されるメッセージです。
【対処法】
中継と通信ができないのは以下の理由が考えられます。
1.セキュリティソフトがブロックしている。
→この場合はセキュリティソフトを一時的に無効にすれば分かります。
2.プロキシサーバーがブロックしている。
→SOBA mierukaの各種サーバーを遮断しないように設定してください。
こちらでご確認ください。
http://mieruka.soba-project.com/mieruka/spec/
3.実際に中継サーバーが落ちている
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